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Etabliertes Top Startup sucht Verstärkung für das Onboarding- und Technical-Account-Management Team am Standort München.

DATE POSTED

7th April 2019

JOB LOCATION

München – Deutschland

Als rasch wachsender Anbieter einer innovativen SaaS Loyalty Plattform suchen wir Unterstützung bei der nationalen und internationalen Kundenbetreuung. Wenn Du Lust hast unser effektives Wachstum erfolgreich mitzugestalten und am Vertriebserfolg direkt zu partizipieren, bewirb Dich jetzt bei uns und werde Teil der Erfolgsgeschichte eines der “Most magnificent startups in Munich” (lt. siliconrepublic.com).

Aufgaben

  • Fachliche und technische Beratung von Kunden als Schnittstelle zwischen Business und Technologie
  • Analyse der Kundenbeziehungen und Erstellung eines passgenauen Kundenbindungsprogramms mit und für den Kunden
  • Verantwortung für Anforderungserfassung und -management sowie Überführung der Kunden Anforderungen in Produkt Anforderungen bei gleichzeitigem Mapping der Kundenanforderungen mit bestehender Funktionalität
  • Dokumentation der Produkt Anforderungen und Entwicklung von Lösungskonzepten gemeinsam mit dem internationalen Entwicklungsteam
  • Analyse der Business- und IT-Anforderungen hinsichtlich der optimalen Integration und Nutzung der SaaS Loyalty Plattform beispielsweise in Salesforce, Microsoft, SAP, Zendesk, Adobe, Marketo u.a.
  • Projektleitung und –management bei der Implementierung inklusive Steuerung der einzelnen Schritte um den Projekterfolg sicherzustellen

Anforderungen

  • Umfangreiche praktische Erfahrungen in den Bereichen Business Analyse, Anforderungsmanagement, Produktmanagement oder Technical Consulting
  • Solider Hintergrund aus dem Bereich IT/Technik/Software sowie analytisches Denkvermögen
  • Hohe Beratungs- und Lösungskompetenz sowie Durchsetzungsvermögen
  • Hohe Motivation und Belastbarkeit, Durchhaltevermögen sowie Spaß in einem fordernden und pulsierenden Umfeld mitzumischen
  • Hervorragenden Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie souveränes Auftreten
  • Reisebereitschaft für Kundentermine in DACH, Europa und anderen Regionen
  • Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen, Kampagnen-managementsystemen sowie MS Office (vor allem PowerPoint und Excel)

Benefits

  • Ein attraktives Vergütungs-Modell sowie Wissensaustausch mit renommierten Branchen-Profis für kontinuierliche Weiterentwicklung
  • Ausübung einer anspruchsvollen Schlüsselrolle, mit der Chance das weitere Wachstum und die Entwicklung unseres Unternehmens nachhaltig zu beeinflussen
  • Räume in zentraler Münchner Lage mit Startup-Atmosphäre innerhalb eines erfolgreichen, hoch motivierten und international geprägten Teams
  • Eine angenehm offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der Erfolge gemeinsam im Team gefeiert werden
  • Viel Gestaltungsspielraum um Deine Kreativität erfolgreich einzubringen
  • Die Möglichkeit durch eine der besten Loyalty Plattformen weltweit an der positiven Geschäftsentwicklung Deiner renommierten Kunden mitzuwirken
  • Die Chance in einem dynamischen, erfolgreichen und fordernden Umfeld zu arbeiten und unser Headquarter mit aufzubauen

Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt hier mit Deinem Lebenslauf. Bitte erläutere uns Deine Motivation in einem Anschreiben inklusive Gehaltsvorstellungen.

Für Fragen vorab wende Dich gerne an Ursula Jocham über careers-germany@loyaltyprime.com oder unter +49 89 809 135748.

Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!